وهي عملية بيع وشراء المنتجات والخدمات بين المستهلكين وبعضهم. وعادة ما تتم هذه العملية عبر منصات إلكترونية، مثل المواقع الإلكترونية للبيع والشراء، والمواقع الإلكترونية للمزادات، وحتى عبر متاجر إلكترونية متخصّص في هذا النوع من التجارة.
فلا ترتبط المتاجر الإلكترونية بموقع جغرافي واحد بل يمكن زيارتها من أي مكان بالعالم، مما يعني سهولة الانتشار الرقمي. فبفضل انتشار التسويق الإلكتروني وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي أصبح توسيع الحصة السوقية أكثر يسرًا.
فأنت تحتاج لخطة عمل تشمل استراتيجية للتمويل والتسويق، والدعاية والإعلان للعمل التجاري.
إن استخدام أنظمة الحاسبات المتوفرة في مؤسسات الأعمال لانسياب البيانات والمعلومات بين الطرفين دون أن يكون هنالك أي تدخل مباشر للقوى البشرية يساعد على إتمام العملية التجارية بأقل التكاليف وبكفاءة عالية.
تنوع الخيارات: مقارنة الأسعار عبر منصات متعددة بضغطة زر.
مع تزايد الطلب على التسوّق عبر الإنترنت، يتنامى أيضًا عدد وتنوّع المتاجر الإلكترونية. فقد أصبح هناك العديد من الأنواع المختلفة من المتاجر الإلكترونية التي تلبي احتياجات مختلف الأفراد والشركات. أبرز هذه الأنواع تأتي على الشكل التالي:
فوائد التجارة الالكترونية للشركات: تحويل العملاء نور الامارات المحليين إلى عملاء عالميين
في هذا الدليل نناقش بالتفصيل جميع جوانب مجال التجارة الإلكترونيّة ومستقبلها في الشرق الأوسط
مال وأعمال ، اقتصاد مالي / تعريف الإمارات التجارة الإلكترونية
منصات تتيح للأفراد بيع وشراء السلع المستعملة (مثال: إي باي).
إن استمرار توسع التجارة الإلكترونيّة يمكن أن يساهم في منع التضخم، وذلك من خلال زيادة المنافسة، وتوفير التكاليف، وتغيير سلوكيات التسعير لدى البائعين.
استخدام تقنيات المعلومات لإيجاد روابط فعالة بين مؤسسات الأعمال في العمليات التجارية.
توفر إمكانيات تخصيص متقدمة، وميزات متقدمة لإدارة المخزون والمدفوعات.
وهو أحد مواقع التجارة الإلكترونية الأولى على مستوى العالم، حيث يسمح للشركات والأفراد ببيع ما يرغبون ببيعه من السلع والخدمات عبر الإنترنت.